Termos e Condições de Uso

1. Definições Gerais

Neste instrumento contratual, as expressões "Serviços" qualificam o direito de locação física agendável de computadores esportivos e uso de lounge gastronômico integrado. "Cliente", "usuário" ou "você" caracteriza a pessoa civilmente capaz que utiliza os recursos disponíveis no site ou instalações da Nexavista.

2. Uso Permitido do Site Operacional

O acesso digital a este site se reserva a finalidades puramente informativas e de pré-cadastro de agendamento de recursos. É proibida qualquer tentativa de invasão de dados, carregamento de códigos invasivos ou quebra das regras informáticas de segurança sob pena de acionamento criminal competente.

3. Descrição dos Serviços no Lounge

A Nexavista fornece aos contratantes computadores gamer devidamente operacionais instalados na arena física em Campinas, acesso livre aos consoles de uso compartilhado mediante as regras de consumo, cardápio pago opcional de alimentação e estúdios privativos de streaming mediante reservas prévias pagas estruturadas.

4. Agendamento e Confirmação de Horários

O simples envio de dados no formulário eletrônico de nossa página representa caráter de pré-agendamento e não gera confirmação de reserva automática. Nossa central analisará as vagas disponíveis de hardware e entrará em contato direto para validar os dados e enviar as instruções de pagamento de confirmação.

5. Pagamento e Tarifários Oficiais

Os preços declarados nas seções promocionais do site representam valores mínimos aplicáveis na tabela básica e podem sofrer pequenos reajustes em datas sazonais específicas ou em decorrência de eventos especiais estruturados na arena. Todos os tributos e valores já se encontram calculados de acordo com a legislação e moeda oficial brasileira (Real - BRL).

6. Política de Cancelamento e Reagendamento de Horas

Caso precise adiar sua sessão agendada de gameplay ou estúdio, garantimos o reagendamento gratuito de sua vaga desde que o aviso formal chegue via e-mail ou WhatsApp oficial com no mínimo 12 (doze) horas de antecedência da data agendada originalmente.

7. Conduta e Responsabilidades do Cliente

Visando manter uma convivência limpa, justa e amigável aos desportistas virtuais, todos os clientes devem zelar pela correta higienização e bom funcionamento do hardware corporativo cedido provisoriamente sob pena de indenização monetária em caso de quebra deliberada de periféricos e peças. O uso excessivo de trapaças (hacks/cheats) nos computadores acarreta expulsão imediata do espaço.

8. Limitação Geral de Responsabilidade Comercial

Trabalhamos intensamente para fornecer a mais impecável estabilidade de rede informática e funcionamento ininterrupto de energia. Contudo, em virtude de fatos fortuitos alheios ao controle direto humano, não nos responsabilizamos de forma culposa por falhas na conexão externa gerada por concessionárias concessionadas de telecomunicação.

9. Lei Aplicável e Jurisdição Competente

Este termo é integralmente disciplinado e amparado pelas leis internas vigentes da República Federativa do Brasil, em termos de Código de Defesa do Consumidor e Direito Civil. Fica eleito de forma exclusiva o foro cível da Comarca de Campinas, Estado de São Paulo, para sanar eventuais controvérsias judiciais que decorram desta prestação.

10. Contatos de Suporte Técnico

Informações jurídicas complementares adicionais sobre o termo por favor envie sua solicitação no canal contato@nexavista.com ou pelo telefone de nossa central de atendimento integrada.